Mua bán hàng online là một phương thức hiệu quả, mau chóng và thuận tiện khôn xiết.
Dịp lễ tết như 14/2 hay 8/3 là lúc các chiêu lường đảo dễ thực hiện do thị trường cung cấp mặt hàng giá trị cao làm quà tặng.
thuận lợi từ mua bán online rất rõ nhưng người bán và người mua đều cần phải cẩn thận với những chiêu lừa đảo trong mua bán online kẻo "mất tiền oan".
1. Rút lại lệnh chi sau khi gửi hình chụp chuyển tiền thành công
Mới đây, chị M. là người bán hàng online đã san sớt về tình huống của chị để cảnh tỉnh những người bán hàng online khác: "Tôi bán nước hoa, mỹ phẩm xách tay nên dịp 14/2 và 8/3 này rất đông khách. Nhiều người là khách quen nhưng cũng có khách lạ hoàn toàn. Để tạo điều kiện cho khách ở xa, tôi thường ưng hình ảnh chuyển tiền thành công rồi gửi hàng đi theo đường chuyển phát nhanh.
Lần này, có một khách nam hỏi thăm rất nhiệt thành, nhờ tham vấn loại nước hoa và set đồ điểm trang nào xịn nhất, thơm và hấp dẫn để tặng vợ. Anh ta tỏ ra là người có tiền, không tiếc tiền miễn sao làm chấp thuận vợ. Tôi cũng tham mưu nồng hậu. Đến lúc tính sổ hơn 20 triệu, anh ta chụp màn hình ủy nhiệm chi chuyển khoản thành công nhưng 2 tiếng sau tôi vẫn không nhận được tiền.
Lúc này anh ta mới nói: 'Quên mất, anh chuyển tiền thông thường chứ không phải dịch vụ 24/7. Chiều thứ 6 rồi nên thứ 2 em mới nhận được tiền. Em tạo điều kiện được không? Tuần sau anh đi công tác nước ngoài rồi nên tranh thủ tặng vợ sớm'.
Ai nỡ từ khước khách hàng ấy! Tôi đồng ý và vẫn chuyển hàng đi. Thứ 2 vẫn không thấy tiền về, thứ 3 ra ngân hàng mới biết không hề có giao du từ khách hàng này".
Ảnh minh họa
Trường hợp của M. gặp phải chính là chiêu thức lừa đảo mới. Theo như phóng viên tìm hiểu, đối với dịch vụ chuyển tiền tại quầy của nhà băng, nếu khách hàng làm tra soát báo giao tiếp sai, cần hủy giao du, ngân hàng sẽ hỗ trợ khi chưa hạch toán chuyển tiền đi. Trường hợp này, sau ủy nhiệm chi chuyển tiền, người đàn ông ấy rất có thể đã rút lại lệnh chi.
Người bán hàng online cần đặc biệt cẩn thận, không chấp thuận hình ảnh ủy nhiệm chi đối với khách hàng lạ để giảm thiểu rủi ro mất hàng.
2. giả mạo màn hình chuyển tiền online thành công
Trường hợp thứ 2 khiến người bán thiếu kinh nghiệm bị lừa là người mua mạo tin nhắn chuyển tiền thành công. Người mua chụp màn hình chuyển tiền online thành công (hình ảnh giả mạo) đã chỉnh sửa hoặc hình ảnh trùng hợp với số tiền giao thiệp cũ. Người bán có thể mắc bẫy rất dễ nếu người mua từng mua lần thứ 2 cùng mặt hàng, cùng giá, do nhiều nhà băng không hiển thị ngày thực hành giao dịch trên thông báo thành công.
Ảnh minh họa
H. là một người bán hàng online, khách hàng đã mua vài lần cô thường tạo điều kiện chuyển hàng trước khi tiền về, chỉ cần chụp màn hình chuyển tiền thành công.
Do một số nhà băng không có dịch vụ 24/7 hoặc khách hàng chọn nhầm vào loại chuyển tiền thường, tiền không chuyển sau 17h hàng ngày và cuối tuần.
"Chính vì thói quen này, mình đã bị khách hàng lừa đảo hơn 10 triệu vì đơn hàng 2 lần y chang nhau. Cô ta nhắn là mua dùng thích quá nên mua tặng chị gái một đơn hao hao.
Sau 2 ngày không nhận được tiền, mình ra ngân hàng soát mới biết không hề có số tiền ấy vào trương mục. Cô gái mua hàng đã block facebook của mình, chặn số điện thoại. Mình tìm mọi cách gọi vào số điện thoại ấy nhưng không ai nghe máy, tệ hơn là facebook kia cũng là facebook ảo rất ít thông báo", H. san sớt.
Đối với trường hợp này, người bán cần cẩn thận, không đồng ý chuyển hàng khi tiền chưa về tài khoản.
3. Lộ thông tin người mua, bên bán khác giao hàng giả
Chị Q. là một viên chức văn phòng bị dính chiêu lường đảo này. Chị Q. đã mua nước hoa của một người bán quen đúng dịp người bán đi du lịch châu Âu. Khi hàng được ship đến, chị Q. tính sổ tiền mặt hơn 3 triệu mà không rà soát hàng.
Theo lời chị Q. thì chị không ngờ có trường hợp shop bị cướp khách, người giao hàng đến là một bên khác và đã giao nước hoa giả. Lúc nhận hàng nhanh chóng khó rà soát lại chất lượng nước hoa, khi sử dụng chị thấy nước hoa có nhiều vẩn đục, mùi nhạt và nhanh bay màu nên đã liên lạc lại ngay với shop quen. Lúc này, người bán hàng mới thông tin là chưa giao hàng vì mới về nên còn chưa kịp chia đơn.
Trường hợp như chị Q. gặp phải không ít, đặc biệt đối với các đơn hàng mà người mua cung cấp thông báo trên facebook số điện thoại và địa chỉ nhận hàng. Để giảm rủi ro này, người mua nên cung cấp thông báo qua tin nhắn hoặc inbox riêng cho người bán.
